Ανακλήσεις προϊόντων

Τι είναι η ανάκληση προϊόντος;

Στη Trendyol δίνουμε προτεραιότητα στην ασφάλεια των προϊόντων και στη συμμόρφωση με τη σχετική νομοθεσία. Όταν οι αρχές Εποπτείας και Ελέγχου Αγοράς χαρακτηρίζουν προϊόντα ως μη ασφαλή, τα αφαιρούμε άμεσα από την πώληση και ενημερώνουμε τους πελάτες. Αν έχεις στην κατοχή σου κάποιο τέτοιο προϊόν, επικοινώνησε το συντομότερο με τον κατασκευαστή, τον εισαγωγέα ή τον υπεύθυνο φορέα για να προχωρήσεις σε επιστροφή ή αντικατάσταση. Μπορείς επίσης να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω του Βοηθού της Trendyol για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα ανακληθέντα προϊόντα.