Ako otkažem ili vratim kupljeni proizvod, da li će kupon ili kôd za popust koji sam koristio biti vraćen na moj nalog?
• Kôdovi za popust mogu se koristiti samo jednom.
• Za najnovije informacije o promocijama i kôdovima, pogledajte našu početnu stranu.
• Kuponi koje je dodao Trendyol biće ponovo dodati na vaš nalog nakon otkazivanja ili povrata.
• Ponovo dodati kupon može se koristiti do isteka roka važenja. Iznose kupona, datume isteka i uslove možete videti u delu Nalog > Moji kuponi.
Da li mogu kasnije da dodam kupon za popust svojoj porudžbini?
Nažalost, ne možemo dodati kupon na porudžbine koje su već napravljene. Međutim, možete otkazati trenutnu porudžbinu i zatim napraviti novu porudžbinu koristeći kupon.
Kako će povrat novca biti obračunat ako sam koristio kôd za popust?
Ako porudžbinu napravite koristeći kôd, popust će biti primenjen srazmerno cenama naručenih artikala.
*Refundira se samo iznos koji je plaćen za artikl.
*Kôdovi za popust se ne refundiraju. Za najnovije informacije o promocijama i kôdovima, posetite našu početnu stranu.
Kako mogu da koristim kôd za popust?
Primena kôda je opciona i može se obaviti na stranici korpe.
- Dodaj proizvod u korpu.
- Idi u korpu.
- Pronađi polje „kôd za popust“ odmah ispod rezimea porudžbine.
- Unesi kôd u ovo polje i klikni na dugme „Primeni“.
*Po porudžbini može da se koristi najviše 1 kôd za popust.
Kako mogu da vidim kupone za popust dodeljene mom nalogu?
Detalje o kuponu možete videti u delu Nalog > Moji kuponi.
Ne mogu da koristim kôd za popust/kupon.
Kuponi i kôdovi za popust moraju se koristiti u skladu sa njihovim Uslovima korišćenja.
• Za kôdove za popust proveri da li je kôd pravilno unet i da li su ispunjeni svi minimalni uslovi porudžbine.
• Za kupone možeš da vidiš iznose, datume isteka i uslove u kartici Moj nalog > Moji kuponi za popust.
• Kupon za popust može da važi za određeni iznos kupovine. Na primer, ako je donja granica kupona 300 RSD, možeš ga koristiti za ukupnu vrednost porudžbine od najmanje 300 RSD.
• Ako ne možeš da iskoristiš kupon ili kôd iako ispunjavaš sve uslove, pošalji upit putem dugmeta „Trendyol Asistent“.